Just nu får vi en del frågor om de höga elpriserna och vad du som kund kan göra. Ett tips för att få lite bättre koll på hur just du…
Nu får du som kund hos Trollhättan Energi ännu säkrare inloggning med BankID Säker start. Med uppdateringen förbättras säkerheten och telefonbedrägerier försvåras. Det betyder att du inte längre blir uppmanad…
Förutom ett nytt och fräscht utseende ges du möjligheten att exempelvis styra när du vill ha påminnelsenotisen om din sophämtning.
Det gör du enkelt genom att logga in på Mina sidor eller kontakta vår kundservice.
Logga in på Mina sidor för att se detaljer kring ditt elavtal. Där kan du också enkelt byta elavtal om du har möjlighet till det.
För att aktivera din HAN-port kan du som ägare på anläggningen gå in och aktivera porten på mina sidor. Gå till avsnittet "Mina tjänster" och välj sedan "Elnät" för att hitta funktionen för att aktivera HAN-porten.
Du kan söka anstånd under "fakturor" i Trollhättan Energis app och Mina sidor.
Logga in på Mina sidor och gör din anmälan om e-faktura enkelt och smidigt.
Logga in på Mina sidor för att se alla dina tidigare fakturor.
Genom att se över hur du använder din energi hemma kan du inte bara spara pengar, du bidrar samtidigt till ett mer hållbart samhälle.
Med anledning av vinterns höga elpriser införde regeringen i början av året en elpriskompensation för hushåll i hela Sverige för månaderna december 2021 samt januari och februari 2022. Ersättningsmodellen är…
När du köper förnybar el av oss på Trollhättan Energi får du inte bara ett bra pris. Du ser samtidigt till att energin stannar i Trollhättan.
Är du en av dem som själv behöver läsa av din vattenmätare och rapportera in mätarställningen till oss? I så fall kommer du att få ett sms eller mejl från…
För att allt ska fungera fullt ut behöver även du som fastighetsägare separera dag- och spillvattenledningarna inom din fastighet.
För att få bästa möjliga kvalitet på dricksvattnet gör vi regelbundna provtagningar vid vårt vattenverk vid Göta älv, i ledningsnätet och ute hos dig som kund.
Avloppsvattnet i Trollhättan leds vidare till Arvidstorps avloppsreningsverk, där det renas mekaniskt, kemiskt och biologiskt innan det går ut i Göta Älv igen
Just nu får vi på Trollhättan Energi många samtal från oroliga kunder när elräkningen landar och elpriset fortsatt ligger på höga nivåer. - Jag förstår kundernas oro. Elpriset är högt…
Vattenmätaren känner av hur mycket vatten ditt hushåll använder och det redovisas på din faktura. Trollhättan Energi äger och ansvarar för själva mätaren.
Hösten 2021 startar vi igång arbetet med att säkerställa leveransen av rent dricksvatten och att minska risken för källaröversvämningar i Hjortmossen och södra centrum.
När du bygger nytt eller flyttar in i ett hus utan el, hjälper Trollhättan Energi dig med att installera en ny elanslutning. Kontakta oss för offert.
Trollhättan Energi erbjuder flera olika abonnemang för sophämtning, beroende på om du bor i villa eller lägenhet.
På bara en vecka har över 100 kunder bytt till e-faktura hos Trollhättan Energi. Det innebär att vi tillsammans redan samlat in 7 500 kronor till Barncancerfonden. – En väldigt bra…
Vid återvinningsstationerna lämnar du bland annat plast, papper, kartong, glas och metall så att det kommer till nytta igen.
Fjärrvärme - en hållbar streamingtjänst för ett gott företagsklimat
Fastigheter i Trollhättans centralort, Sjuntorp, Upphärad, Åsaka och Norra Björke har rätt att ansluta sig till Trollhättan Energis kommunala vatten och avlopp
Trollhättan Energi har de lägsta elnätstaxorna i Västsverige. Sett över hela Sverige hamnar vi på tredje plats av 290 kommuner.
Trollhättan Energis app finns nedladdad på drygt 24 000 mobiler och läsplattor och hjälper Trollhätteborna att bland annat att komma ihåg när det är dags att ställa ut avfallskärlen. Med…
Vi ansvarar för att samla in avfall som uppstår hos både företag och privathushåll i Trollhättan. Vi både levererar sopkärl och tömmer dem.
Om någonting inte fungerar som det ska så ber vi dig att snarast kontakta oss på Trollhättan Energi, så att vi snabbt kan åtgärda felet.
Det kommer regna mer och oftare. Vid kraftiga skyfall, alltså extremt stora vattenmängder på väldigt kort tid, kan de kombinerade ledningarna bli överfulla.
Nu i veckan gick anbudsförfrågan ut för den solcellspark som Trollhättan Energi planerar bygga på Hedeäng, granne med den nya framtida Återvinningscentralen. Flera tusen solcellspaneler ska ge Trollhättebor, verksamheter och…
Som elkund hos Trollhättan Energi får du inte bara schysst el från ditt lokala energibolag, du ser dessutom till att energin stannar i Trollhättan, eftersom Trollhättan Energi återinvesterar allt överskott…
Trollhättan Energi fortsätter att utveckla sin kundservice. Den digitala chatboten Thea finns nu tillgänglig dygnet runt för att svara på alla de vanligaste frågorna.
- Se upp för personer som ringer och säger att de är från Trollhättan Energi och ber dig logga in via ditt Bank-ID. Den uppmaningen ger Trollhättan Energis kundservicechef Henrik…
Det rörliga elpriset är fortsatt högt för stora delar av Sverige. Energimyndigheten och Regeringen rapporterar om att elförsörjningen i Sverige nu är ansträngd men stabil. Henrik Larsson, kundservicechef på Trollhättan…
Under gårdagen rapporterades det om att elbolag tittade möjligheten att säga upp avtal på grund av en oförutsedd händelse relaterad till Rysslands krig i Ukraina.
Denna veckan är det Alla hjärtans dag och det vill vi fira genom att säga tack till dig som är fjärrvärmekund hos oss. Fjärrvärme bygger på ett slutet kretslopp som…
Välj en av tre filer för att komma rätt inne på området. Filen längst till vänster för att återvinna farligt avfall, trädgårdsavfall och kyl och frys.
